Комментарии  
0 #70 Super User 11.09.2020 13:07
Цитирую Виктория:
Около месяца назад сделала здесь свой первый заказ. Все доставили быстро, никаких лишних вопросов и действий, заказал - через пару-тройку дней забрал и остался доволен! Советую этот магазин всем знакомым и сама еще что-то обязательно закажу, т.к. цены огонь!
Но вот сайт немного огорчает, т.к. товар нельзя просмотреть, открыв в новой вкладке, постоянно нужно возвращаться назад и повторять одно и тоже по несколько раз. И еще минус - нельзя название скопировать, чтобы отзывы в интернете почитать..

Если нажать CTRL и кликнуть на товар - он откроется в новой вкладке
Цитировать
0 #69 Super User 09.09.2020 17:27
Цитирую Екатерина:
Очень нравился магазин, цены, ассортимент и приятный персонал,делала заказ несколько раз
Но в последний заказ очень огорчил, заказала через сайт набор чайных ложек и набор вилок, перезвонила девушка уточнила заказ, я подтвердила, но когда муж приехал забирать его ему дали 2 набора чайных ложек и 1 набор вилок, когда он сказал что мы заказывали 1 набор ложек она начала хамить и настаивать на том что было заказано 2, муж попросил продать ему 1 набор но она недовольно ответила что так нельзя, сколько заказывали столько и забирайте, на что он сказал что заказан был 1 и он заберёт только 1 или пусть возвращает деньги, она с недовольным лицом продала 1 набор вилок и 1 набор ложек и съязвила чтоб якобы не ошибались
Очень неприятная ситуация вышла из-за того что кто-то из ваших продавцов допустил ошибку а мы остались виноваты еще и нагрубили в магазине,больше заказывать ничего не будем хотя магазин очень нравился

Здравствуйте. Заказ на сайте сформировали Вы сами и с момента оформления он не изменялся, возможно ошибочно добавили 2 позиции. Никакого недовольства со стороны продавца не было, она просто предложила забрать 2 набора, которые Вы заказали. В конце просто попросила быть внимательным при оформлении заказа. Все просмотрели по записям с камер. Если эта ситуация принесла Вам неудобства - примите наши извинения.
Цитировать
0 #68 Екатерина 09.09.2020 15:31
Очень нравился магазин, цены, ассортимент и приятный персонал,делала заказ несколько раз
Но в последний заказ очень огорчил, заказала через сайт набор чайных ложек и набор вилок, перезвонила девушка уточнила заказ, я подтвердила, но когда муж приехал забирать его ему дали 2 набора чайных ложек и 1 набор вилок, когда он сказал что мы заказывали 1 набор ложек она начала хамить и настаивать на том что было заказано 2, муж попросил продать ему 1 набор но она недовольно ответила что так нельзя, сколько заказывали столько и забирайте, на что он сказал что заказан был 1 и он заберёт только 1 или пусть возвращает деньги, она с недовольным лицом продала 1 набор вилок и 1 набор ложек и съязвила чтоб якобы не ошибались
Очень неприятная ситуация вышла из-за того что кто-то из ваших продавцов допустил ошибку а мы остались виноваты еще и нагрубили в магазине,больше заказывать ничего не будем хотя магазин очень нравился
Цитировать
+1 #67 Наталья 27.07.2020 21:25
Постоянно заказываю, цены радуют. Оченьнь быстро доставляют и сразу после заказа на сайте в течение 5 минут менеджер перезванивает. Всегда приветливы! Приятно работать с вами.
Цитировать
+4 #66 Виктория 28.06.2020 14:21
Около месяца назад сделала здесь свой первый заказ. Все доставили быстро, никаких лишних вопросов и действий, заказал - через пару-тройку дней забрал и остался доволен! Советую этот магазин всем знакомым и сама еще что-то обязательно закажу, т.к. цены огонь!
Но вот сайт немного огорчает, т.к. товар нельзя просмотреть, открыв в новой вкладке, постоянно нужно возвращаться назад и повторять одно и тоже по несколько раз. И еще минус - нельзя название скопировать, чтобы отзывы в интернете почитать..
Цитировать
+3 #65 Татьяна 18.06.2020 17:10
Не первый год заказываю с сайта, всегда все отлично. Качество и цены - ???? Обслуживание клиентов очень хорошее. А услуга бесплатной доставки заказа домой - это подарок! Спасибо большое за вашу работу! Процветания вам, побольше клиентов и удачи!!!
Цитировать
+3 #64 Светлана 22.04.2020 15:17
Дополнение к предыдущему отзыву. Из магазина позвонили, предложили привезти переплаченную разницу. Вопрос решился, претензий нет. Заказала еще кастрюлю.)
Цитировать
+2 #63 Светлана 21.04.2020 12:44
Вчера заказала йогуртницу за 885 рублей, мне сказали что она есть в наличии, можно забирать, сегодня муж поехал за ней, с него взяли 1000 руб. Когда я позвонила с вопросом почему 1000 рублей, мне продавец сказала что у них цены меняются несколько раз в день и на ней был такой ценник. Очень странный ответ. Теперь мне еще раз нужно ехать в магазин чтобы забрать разницу. Неоднократно делала покупки в Вашем магазине, но такое впервые. В прошлый заказ т.к. заказ был больше 1000 руб. привезли ковш Маэстро из нержавейки (был покрыт белым напылением или эмалью, хотя и в описании и на рисунке он без напыления) и бутылку для воды, которая оказалась бракованной и ее пришлось сразу же вернуть. Ранее писала положительные отзывы, теперь разочарована.
Цитировать
+10 #62 Наалия 08.04.2020 09:11
По ценам и ассортименту вообще нареканий нет. Но блин, ребята, сделайте что-то с сайтом. Ссылки не открываются, текст не копируется, когда хочешь посмотреть отзывы о товаре, чтобы посмотреть предыдущий товар нужно заново все открывать функцией назад. Сортировка по цене-названию меняется местами. Корзина слетает. В общем за это - большой минус
Цитировать
+3 #61 Ирина 17.03.2020 19:44
Заказ сделала первый раз, осталась очень довольна, отличное обслуживание. Спасибо!!!
Цитировать
Добавить комментарий